Hesap ve Veri Silme Talebi

Uygulama: SınavBank uygulamaları, 2026 KPSS Sayacı dahil

Geliştirici: Sehmus Acar

Son Güncelleme: 1 Haziran 2026

1. Hesap Türü

SınavBank uygulamaları kullanıcı adı, e-posta veya şifre istemeden çalışır. Bazı özelliklerin güvenli çalışması, ilerleme ve kullanım verilerinin doğru ayrılması için Firebase Anonim Kimlik Doğrulama ile otomatik anonim kullanıcı kimliği oluşturulabilir.

2. Silme Talebi Nasıl Gönderilir?

Anonim hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini istemek için aşağıdaki e-posta adresine talep gönderebilirsiniz:

Silme Talebi Gönder

Talebinizde mümkünse kullandığınız uygulama adını ve uygulama içinde destek ekranında görünen kullanıcı kimliğini veya cihazınıza ait anonim kullanıcı kimliğini paylaşın. Bu bilgi, doğru anonim hesabı bulabilmemiz için kullanılır.

3. Silinebilecek Veriler

Talebiniz doğrulandıktan sonra anonim hesabınızla ilişkilendirilebilen aşağıdaki veriler silinebilir:

Firebase anonim kullanıcı hesabı veya anonim kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirilen kayıtlar.
Uygulama içi ilerleme, cevap, sıralama, kayıtlı soru ve benzeri kullanıcıya bağlı uygulama verileri.
Bildirim veya uygulama işlevleri için tutulmuş kullanıcıya bağlı teknik kayıtlar.

4. Saklanabilecek Veriler

Yasal yükümlülükler, güvenlik, kötüye kullanım önleme, satın alma doğrulama veya finansal kayıt gereklilikleri nedeniyle bazı kayıtlar gerekli süre boyunca saklanabilir. Bu kayıtlar, mümkün olduğunda kişisel olarak tanımlayıcı olmayan şekilde tutulur.

5. İşlem Süresi

Silme talepleri genellikle 30 gün içinde işleme alınır. Talebin tamamlanabilmesi için ek bilgi gerekirse sizinle e-posta üzerinden iletişime geçilebilir.

6. Yerel Veriler

Uygulamanın cihazınızda tuttuğu bazı yerel veriler, uygulamayı kaldırdığınızda veya cihaz ayarlarından uygulama verilerini temizlediğinizde silinir. Sunucu tarafında anonim kimliğinizle ilişkilendirilebilen verilerin silinmesi için yukarıdaki e-posta talebini gönderebilirsiniz.